L’écoute

C’est une technique qui permet à l’assistant social de prêter attention à l’exposé du problème de son patient. Elle se déroule dans le cadre d’un entretien.
Le travailleur social ainsi au cours de cet entretien doit adopter des attitudes telles que:

  • La mise en confiance;
  • L’attention totale portée à son client.
Care attention